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星空琴行一夜之间关闭给我带来对未来的担忧!_给我担忧琴行

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发表于 2017-9-3 00:04:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
  在钢琴教育界有着重大影响,旨在打破传统教育,建立行业新标准的,“快乐学琴”的星空琴行也一夜关闭全国门店,成为热搜头条。

  

  9月2日上午,据爆料星空琴行一夜之间关闭了全国门店,星空琴行总部及几家门店紧锁。门店前聚集了带孩子来上课的家长,之前并未收到闭店通知。许多家长交了数额不小的课时费,琴行的销售﹑工作人员及教师已经近两个月没有拿到工资,有的琴行门口还贴出了标语
  “骗子还钱”等......

  

  有人以为是谣传,但根据星空琴行员工的内部邮件显示,证实了这一条信息。

  

  我是一个音乐爱好者,曾经报过星空琴行的课程,一学期学到了梦中的婚礼的,后来因为工作忙没有继续学,更没有买他们的租售琴。

  星空琴行是怎样一家琴行?
  他是由缔造阿里神话的团队在星空琴行CEO周楷程的带领下创业。星空琴行一直秉持“快乐学琴”个教育理念,致力于打造千万孩子快乐的生活圈,构建一亿家庭喜悦境界。周楷程说现在孩子已经很孤独了,他们不应该一对一的孤独的练琴,应该更快乐的练琴,留下一个美好的快乐回忆的童年。

  因为创始团队来自阿里,所以他们由丰富的实战经验,阿里人身上有着同样的味道“诚信”,因为同一个梦想“让钢琴走的更近一点”,以快乐学琴的教学理念,通过“到店体验﹑上门教学”的穿不关心服务模式,迅速吸引了大量学员看,成为资本追逐的焦点。

  从2012年6月成立,提供钢琴教学服务品牌。琴语琴愿,经历多轮投资,九合创投,雷军的顺为基金到蓝驰创投,于2014年10月推出学习管理软件APP“星空琴行”,2017凭借“移动互联网+连锁”,获得连锁新锐奖,并获得“我信赖的培训/辅导品牌.....

  星空琴行以o2o的便捷的预约体验模式,深耕钢琴教育,深度开发上门1对1的教学方法,为用户提供优质的教学服务。主要改变家长送孩子去练琴的习惯,省去孩子家长浪费在路上的时间。另一方面,让孩子由锁陪伴快乐的练琴,留下一个快乐的童年。

  在素质教育上,星空琴行也一直在做着专业上的努力,不定期为学员举办演奏会,为孩子提供了上台的演出机会,让孩子更加自信的表现自己,让孩子更加自信成为生活圈的焦点并学会表现自我。

  “上门教学,课程开发”线上预约,门店体验,上门培训这一模式一直保持,他不仅是一个平台,也逐渐探索出新的商业模式。他们看到市场上琴行的教学方法可教材各有不同,毫无标准,家长不懂钢琴,家长无从评定孩子的学琴效果。所以他们制定了自己的教程,统一的教学方法。

  钢琴及钢琴教育整个市场规模很大,将近100亿。星空琴行核心点在于单城市密度,在市占率达到20%-30%,会形成集聚效应,就建立了品牌。然而当地服务跟不上,远程服务支撑少,全国开店成本压力急剧上升,只能把核心城市密度提上去。

  星空琴行通过一对一的温情陪伴将教育理念渗透到孩子的生命中,用一个生命影响另一个生命,始终坚守教育者的情怀于匠心,有梦想,不放弃,钢琴教育不争朝夕,只在持久。

  星空琴行,所有客户的投诉都由CEO直接处理,坚持“客户第一”的服莒南网务理念,可以点个赞。

  星空琴行的陨落
  但是,任何企业都有一个种子,发展,成熟,衰退周期。如果不能始终坚持初心不改,不思进取,与时俱进,及时调整,延迟衰退期的到来,曾经的优势变成劣势,劣势不断扩大,那么闭店就很快到来。

  钢琴和钢琴教育还有其他艺术教育成为消费升级的风口浪尖的炙手可热的话题,因为消费升级带来的是收入升高,科技带来的工作效率的提高,所以APP承载者帮客户省时间,用在美好事物上。而艺术教育显然是这种美好事物的生成器。加上近些年,风靡一时的数码钢琴的推动,钢琴艺术教育达到了前所未有的热度。

  我国目前居民钢琴保有量不到3%,而市场规模保持在6%增速。当前,琴行需求小众,实操困难,重体验,琴行承担了卖琴和培训的双重任务,盈利模型单调乏力。大量资本已经准备涌入。星空琴行创始人阿里团队的确眼光独到,通过“上门教学到课程研发”的新模式,得到了广泛关注,获得了多轮资本的亲睐。也许他们就是冲着资本去的,在资本的压力下,迅速扩张,培训课程费用水涨船高。当地琴行服务跟不上,远程服务不及时。CEO亲自处理投书的优势变成了劣势。

  在消费升级的当前社会,他们没有及时反省,继续把钢琴教育视为中上阶层的消费品。他们应该“致力于将艺术平民化”借助已经形成的品牌扩大消费群体,获得更多的客户资源。没有及时更新APP功能,还是停留在预约收费,课程教育上,没有把线下服务引导线上服务上。没有给琴行,老师,家长足够多数据指导和分析,让APP成为了他们的pos机。

  任何一个企业终极目的要回馈社会,服务客户,要成为受家长,合作伙伴,员工和社会尊敬的企业。不能一心只想者怎么挣更多的钱只能资本方负责。步子迈得太快难免扯着蛋。

  星空琴行创导的一对一教学,陪练和标准化课程和教学方法前期是优势,但没有深度挖掘,后来成了劣势。老师过多的陪练,养成了学生重度的依赖性,更多的是只练琴不思考,也丢失了素质教育的初衷。没有一个综合的数据去体现孩子的练琴效果,唯一的标准就是比邻居家的孩子多练了几首歌,这其实是一种揠苗助长,极不利于孩子的独立思考能力的养成和解决困难的能力看,更缺失了艺术素养。老师前篇一律的教学,更缺失了因材施教的本质。这和某些钢琴教育提出的跟灯学习,学的更快,打地鼠的,一个月学习一首歌的教学模式如出一辙,我表示很方,下一个关闭的可能就是你了。

  星空琴行的课程标准化是很值得赞许的,给行业一个标准,没有以前那么乱了,但是老师教学方法的照本宣科,把优势变成了劣势。他们也秉承“用一个灵魂去影响另一个灵魂的一对一的教学方法的初衷“是很值得肯定的,比用”智能钢琴教会你弹琴”可接地气的多,我真怀疑这样的口号居然是出自于一家致力于钢琴教育的机构。真心提醒大众不要盲目跟风某些公司借助资本优势和名人优势误导群众,历史最好不要重演。

  最后呼吁大家认真对待钢琴教育和艺术教育,这是我们后代的成长的基石,是我们民族的未来,那些机构多些责任和思考,回归素质教育的本真,不要借助现在的网上舆论哗众取众,借助朗朗式的名人简单粗暴的背书。我们大众也不要盲目跟风,多点甄别,给孩子一个认真的艺术教育,不要自毁孩子的前程。
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发表于 2017-9-3 00:26:58 | 显示全部楼层
无语.....
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